Digitale Innovation in Mühlhausen: Smart-City-Strategien gestalten Tourismus in Thüringen neu

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Beim jüngsten Austausch der Thüringer Tourist-Informationen in Mühlhausen wurde deutlich, wie digitale Technologien das touristische Angebot in Thüringen verändern. Die Stadt Mühlhausen präsentiert als Modellkommune verschiedene Smart-City-Anwendungen, mit denen Gäste ihren Aufenthalt datenbasiert und komfortabel planen können. Parallel nehmen auch Gera und Jena an der bundesweiten Smart-Cities-Initiative des Bundesministeriums für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen teil.

Ein zentrales Element in Mühlhausen ist der sogenannte Mühlhausen-Cube mit zugehörigem Dashboard. Dieses bietet Echtzeitinformationen zur Verfügbarkeit von Parkplätzen und Wohnmobilstellplätzen sowie zur Auslastung von Freizeiteinrichtungen wie Therme und Freibad. Über digitale Stelen und QR-Codes erhalten Besucher aktuelle Tipps zu Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten. Die Grundlage dafür bildet die Thüringer Content Architektur Tourismus (ThüCAT): Einmal erfasste Informationen werden automatisiert auf verschiedenen Kanälen ausgespielt, darunter Webseiten und öffentliche Displays.

Die Integration von existierender Infrastruktur und neuen digitalen Angeboten soll Gästen und Einwohnern gleichermaßen die Orientierung und Planung erleichtern. Mühlhausen setzt damit einen Schwerpunkt auf digitale Transparenz und verweist darauf, dass smarte Lösungen auch für kleinere und mittelgroße Städte praktikabel sind.

Neben diesen Informationsdiensten bietet die Stadt neue AR-Rundgänge, die es ermöglichen, die Geschichte der Mittelalterlichen Reichsstadt oder zentrale Persönlichkeiten wie Thomas Müntzer und Johann Sebastian Bach interaktiv zu erleben. Ein autonomer Shuttle-Service zwischen Bahnhof und Altstadt ist ebenfalls geplant, um die Mobilität für Einheimische und Besucher im historischen Stadtzentrum zu verbessern.

Als erste Markenbotschafter-Stadt Thüringens, seit 2023 ausgezeichnet von der Thüringer Tourismus GmbH, nimmt Mühlhausen eine Vorreiterrolle bei der touristischen Digitalisierung ein. Stadtverwaltung und Tourismusverantwortliche betonen, dass die Verbindung aus kulturellem Erbe und moderner Technologie eine nachhaltige Attraktivität für die Region schaffen soll.